TPM小組活動在完全納入有組織的系統框架之中后,這一活動的內容更加豐富,它包括“無廢品、無故障、無事故、無工作差錯”等內容。設備管理小組自主活動體現了全員生產維修中的全員參加特征,把以前由專人或少數人做的事情變成全體人員的自覺行動。
設備管理小組是車間屬下的基層組織,一般為3~10人,組長由選舉產生。小組每周一次例會,時間約0.5~1h。公司的TPM大會每年召開兩次,對優秀的小組進行獎勵,獎金可作為小組會議、圖書和娛樂活動基金。
設備管理的小組活動基本上是自覺、自發進行的。這一方面反映了精益管理模式,即以行為科學作為基本,把企業辦成全體職工的家,充分發揮企業職工的集體觀念和團隊作風。
根據企業TPM的總計劃,制定本小組的努力目標。提出減少故障停機的建議和措施,提出個人完成的目標。認真填寫設備狀況記錄,對反映出的設備實際狀況進行分析,相互切磋研究。定期開會,評價目標完成情況開云電競官方網。一旦完成,經小組研究可向上級匯報。評價成果并制定新的目標。
TPM小組活動在各個階段有所側重。TPM實施初期,以清潔、培訓為主;中期以維修操作為主;后期以小組會議、檢查和自主維修為主。企業的管理人員要有計劃地引導小組活動,培養工人能夠獨立、自主地進行維修。
設備管理小組活動的目標要與公司的目標一致,就應把完成公司的目標變成每一員工的需要。企業領導在小組活動中的主要作用是注重動機管理,培養職工能力和創造一個良好的工作環境,這也是能否搞好小組活動的三個條件。
現代社會與現代人需要現代化的管理。在TPM活動中,越來越提倡以行為科學、行為動力學作好對人的管理。在用行為科學管理時,要注意以下幾點:
人的行為是從動機產生的,因此管理要從動機的引導開始;批評、處罰與激勵相比,人更需要激勵,因此領導要多給下級鼓勵;用“公平理論”指導工作。人們喜歡橫向比較,公平則平靜,不公平則不滿,因此領導處理問題一定要公平。
承認“無形組織”。所謂“無形組織”是非企業組織行為,是自然形成的“組織”,如“小團體”、“群眾領袖”、“哥們”等,企業領導不應,也不可能解散這些“無形組織”,應把它們引導到與“有形組織”同一目標上來。
不良好的領導行為和領導藝術,可能會完全葬送小組活動,因而也葬送了TPM。在現代管理中,好的領導行為和領導藝術,越來越注重權利的下放和責任的上移。
好的領導,還應重視領導品質的培養,作為一個優秀領導應具備優秀的領導行為,應兼顧工作和關心職工生活兩個方面,通過管理四分圖、管理方格圖和領導管理模式圖,來做到對人的關心、群體精神的維護與工作目標完成有機地結合起來。
這一點說起來容易,做起來難。能否做好,主要看管理思想,有兩種典型的管理模式。一種為“權威型”,在管理中只注意生產變量(如利潤、銷售開云電競官方、生產等),習慣以“規則”、“命令”管理企業,員工對上級有懼怕心理。在這種管理模式下,生產率的提高是暫時的。
還有另一種“參與型”模式,比較注重中間變量(人力資源),注意人的利益、成就感、上進心。在管理中注意搞好人際關系,注意處理問題的公正性。在這種管理模式下,生產率的提高是長期的。
一個好的管理應該是上述兩種管理模式的綜合,但應以“參與型”為主??茖W的公司組織目標應注意生產變量,又注意中間變量。應摒棄“權威型”的管理,代之以“參與型”的管理,由“參與型”發展成團體學習,反思式開放的深度研討,改變心智模式和建立公司愿景。
而評價小組活動是否成熟,主要看四個方面:自我發展階段,自覺要求掌握技術,有自信心;改進提高階段,不斷改進工作及技術,有成就感;解決問題階段,小組目標與企業目標互補,活躍地解決問題;自主管理階段—設定小組更高目標,獨立自主工作。
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